Aviso de Privacidad — TodoGotcha Park
Tu privacidad importa

Aviso de Privacidad

Última actualización: junio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
⚠ Por confirmar antes de publicar: revisa que la razón social (nombre legal de la empresa o de la persona física con actividad empresarial) sea la correcta; abajo se usa "TodoGotcha Park" como nombre comercial. Si operas con una razón social distinta o un RFC, agrégalo donde se indica.

1. Identidad y domicilio del responsable

TodoGotcha Park (en adelante "TodoGotcha", "nosotros" o "el responsable"), es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, con domicilio en:

  • Valle de Las Monjas S/N, San Mateo Tlaltenango, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05600, Ciudad de México, México.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, puede contactarnos en:

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico

Datos para la prestación del servicio

  • Fecha y horario de la reserva
  • Número de personas y paquete contratado
  • Edad de los participantes (en caso de menores de edad, por motivos de seguridad)

No recabamos datos personales considerados sensibles. En caso de que un participante presente alguna condición médica relevante para su seguridad durante la actividad, dicha información se proporciona de forma voluntaria y se trata con la debida confidencialidad.

Nota: si tu sitio usa formularios, cookies de Google Ads/Analytics o píxeles de redes, conviene mencionarlo (ver sección 8). Ya tienes instalado el tag de Google Ads, así que esa sección aplica.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

  • Gestionar y confirmar reservaciones de las actividades.
  • Brindar la prestación de los servicios de paintball, gotcha y actividades relacionadas.
  • Atender dudas, comentarios, aclaraciones o solicitudes.
  • Garantizar la seguridad de los participantes durante la actividad.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias)

  • Enviar promociones, ofertas, paquetes y comunicaciones publicitarias.
  • Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
  • Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a todogotchamexico@gmail.com. La negativa para el uso de sus datos con fines secundarios no será motivo para negarle los servicios contratados.

4. Uso de imágenes y video

Durante las actividades podemos tomar fotografías y videos de los participantes con fines de difusión en nuestras redes sociales y materiales promocionales. Si usted no desea aparecer en este material, puede notificarlo en el momento de su visita o por escrito a nuestro correo, y respetaremos su decisión.

5. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros ajenos a TodoGotcha, salvo en los casos legalmente previstos y necesarios, tales como autoridades competentes que así lo requieran, o proveedores que nos apoyan en la operación (por ejemplo, plataformas de mensajería o pago), quienes asumen las mismas obligaciones de confidencialidad. En estos casos no se requiere de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

6. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades, así como Oponerse a su tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo todogotchamexico@gmail.com que incluya:

  • Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
  • Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial).
  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer su derecho.
  • Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción.

7. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, envíe su solicitud a todogotchamexico@gmail.com. Tome en cuenta que, para ciertos fines, la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio, o concluir su relación con nosotros.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible recabar información de su comportamiento de navegación, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y secciones consultadas. Empleamos herramientas como Google Ads y Google Analytics con fines estadísticos y publicitarios.

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies a través de las opciones de configuración de su navegador. Tome en cuenta que, al hacerlo, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web, por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente.

10. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos:

Correo: todogotchamexico@gmail.com

Teléfono: +52 55 8537 8948

Domicilio: Valle de Las Monjas S/N, San Mateo Tlaltenango, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05600, CDMX.